Первый шаг — это поиск среди пользователей сайта. Для этого просто набираете ФИ на самом верхнем блоке и нажимаете 
Найденные будут представлены на отдельной странице в виде:
Как видите, тут можно уточнить данные и поискать еще раз.
Если же нужных людей не обнаружено, то следует перейди на поиск по сайту, это самая левая кнопка в панели с иконками: 
Нажав её попадаете на страницу поиска по сайту.
Вам будут показаны документы сайта, где упоминаются интересующие вас люди. Открываете по порядку документы и читаете информацию.
Второй шаг -попробовать в поисковых системах найти записи о своих предках. Начните с поиска всех вариантов написания фамилии. Если предок был известным человеком, то есть шанс его найти.
Кроме универсальных поисковых систем типа Yandex и Google имеет смысл произвести поиск по базам данных социальных сетей, таких как Одноклассники, МойМир, вКонтакте, Facebook. Указанные сети предоставляют широкие возможности поиска по фамилии, месту жительства, учебному заведению. Кроме того, в случае успеха Вас может ждать приятный сюрприз — Вы найдете не одного родственника, а целую семью.
Для поиска погибших или пропавших, или арестованных на фронте, советую сайт Общества «Мемориал»; здесь около 9 миллионов записей о воинах Второй Мировой. Если вы нашли кого-то, кто может быть вашим родственником, кликните на его фамилию. Вам откроется страница — форма, где будет что-то записано. Однако, кликните еще раз на «донесения о безвозвратных потерях». Так откроется документ-источник. Часто, хотя и не всегда, там записаны год рождения, воинское звание, место жительства, жена или мать, год призыва, военный комиссариат по месту призыва, место гибели или захоронения, дивизия. Кстати, когда откроется документ, сразу над ним будет цифра и стрелочки влево-вправо. Это страницы полного документа. Выделите первую страницу — там обычно название дивизии, даты и т. д.
Единственный минус документа — скопировать информацию оттуда можно только в виде скриншота.
Есть и другие сайты, в частности список погибших в Хатыни, где можно поискать предков. Каждый случай поиска уникален, поэтому универсальных рекомендаций быть не может.
